Кобеляцька територіальна громада

Як діяти, де шукати інформацію та до кого звертатися, коли доля близької людини залишається невідомою — про це говорили під час зустрічі родин військовослужбовців, які зникли безвісти, з представниками державних та міжнародних організацій.

До Кобеляк приїхали представники Міжнародного комітету Червоного Хреста, представник Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини в Полтавській області, а також фахівці інших державних структур. Співорганізатором зустрічі став Кобеляцький Центр життєстійкості.

Відкриваючи захід, виконуючий повноваження міського голови — секретар Кобеляцької міської ради Василь Кіптілий подякував родинам за участь та наголосив, що кожна сім’я має власну історію і власні проблеми, тому головне завдання таких зустрічей — дати людям можливість отримати конкретні відповіді.

«Бажаю, щоб сьогоднішня зустріч була на користь кожній родині, щоб кожен зміг поставити питання і отримати відповідь», — зазначив Василь Кіптілий.

Пошук зниклих — спільна робота багатьох структур

Представники Міжнародного комітету Червоного Хреста розповіли про механізми пошуку зниклих безвісти, підтвердження перебування людей у полоні та відновлення зв’язків між військовополоненими і їхніми родинами.

Фахівці наголосили: Міжнародний комітет Червоного Хреста не встановлює сам факт полону, однак виступає нейтральним посередником і допомагає передавати інформацію між сторонами.

Якщо родина отримує фото, відео або інші відомості, які можуть свідчити про перебування військовослужбовця в полоні, таку інформацію важливо передавати фахівцям Червоного Хреста, Координаційному штабу та слідчому. Додаткові підтверджені відомості можуть допомогти зробити окремі запити та уточнити долю людини.

Під час зустрічі також пояснили, яку роль виконують різні державні структури:

• Національне інформаційне бюро веде відповідні реєстри та інформує родини про офіційно підтверджений статус військовополоненого.

• Координаційний штаб займається питаннями повернення людей із полону та взаємодією з родинами.

• Національна поліція здійснює розшук, відкриває кримінальні провадження та організовує збір зразків ДНК.

• Служба безпеки України бере участь у пошуку та переговорних процесах щодо повернення як живих, так і загиблих.

• Військові формування та Міністерство оборони надають інформацію про обставини зникнення військовослужбовців та здійснюють супровід їхніх родин.

• Представники Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини займаються захистом прав родин та взаємодією з державними органами.

Статус «зниклий безвісти» — це не вирок

Одним із найважливіших роз’яснень зустрічі стало нагадування: статус зниклого безвісти не означає, що людина загинула.

Представник регіональної робочої групи Координаційного штабу повідомив, що одним із напрямів роботи є перевірка інформації про можливе перебування українських військовослужбовців у полоні.

За його словами, через відповідні канали комунікації з російською стороною вже вдалося отримати підтвердження щодо 79 українських військовослужбовців, які раніше мали статус зниклих безвісти.

Тому для родин важливо не припиняти пошук, збирати та передавати будь-яку нову інформацію, яка може допомогти встановити місцезнаходження людини.

Допомога — не лише в пошуку

Окремо учасникам розповіли про програми підтримки родин, які пропонує Міжнародний комітет Червоного Хреста.

Йдеться, зокрема, про фінансову, юридичну та психологічну допомогу, підтримку дітей у здобутті освіти, а також консультації щодо розшукових справ.

Особливу увагу приділили психологічному стану родин. Фахівці пояснили, що тривале очікування новин про близьку людину є надзвичайно важким психологічним випробуванням. Такий стан називають невизначеною втратою.

Психологи радять не залишатися з переживаннями наодинці та користуватися професійною допомогою. МКЧХ проводить індивідуальні й сімейні консультації, а також групи підтримки.

Отримати психологічну та соціальну підтримку родини можуть і в Кобеляцькому Центрі життєстійкості. Тут працюють практичні психологи, соціальний менеджер та фахівці із соціальної роботи. Для дітей облаштована окрема кімната з розвивальними та творчими матеріалами.

Говорити про проблеми — важливо

Представники регіональної робочої групи закликали родини не замовчувати проблемні питання у взаємодії з державними органами.

Якщо виникають труднощі під час роботи з поліцією, ТЦК та СП, іншими установами або органами місцевого самоврядування, про них необхідно повідомляти. Саме для цього, за словами представників робочої групи, вони зустрічаються з родинами безпосередньо на місцях — щоб почути проблеми та допомогти їх вирішувати.

Зустріч у Кобеляках продовжилася індивідуальними консультаціями. Родини мали можливість особисто поспілкуватися з представниками різних структур, перевірити інформацію щодо розшукових справ та надати додаткові відомості.

Для тих, хто опинився в ситуації невизначеності, така можливість особистого спілкування особливо важлива. Адже за кожною справою — не просто номер у реєстрі, а людина, яку чекають удома.

Корисні контакти

Гаряча лінія Міжнародного комітету Червоного Хреста: 0 800 300 155

За цим номером можна звернутися, зокрема, щодо підтримки, юридичних і психологічних консультацій, фінансової допомоги та інформації про розшукову справу.

Державна гаряча лінія:
1548 — щодо питань державної підтримки, пільг, субсидій, навчання дітей та інших соціальних питань для родин зниклих безвісти.