Логотип

Кобеляцька територіальна громада

Полтавська область, Полтавський район

14.10.2025 11:30 23

Як заблокувати номери телефонних спамерів

d1973b98-3899-42c9-8786-39c243853665.jpg

Набридло скидати дзвінки від школи англійської та слухати про швидкі гроші? З 2 жовтня набули чинності нові Правила, які дозволяють оператором блокувати спам-номери.

Є кілька варіантів, щоб позбутися рекламних дзвінків, на які ви не давали згоди.

№ 1. Повідомте про спам-номер своєму оператору:

№ 2. Надсилайте скарги на спам-дзвінки на гарячу лінію Уряду — 1545.

№ 3. Зверніться до Національної комісії з регулювання електронних комунікацій через форму на сайті.

Як оператори перевірятимуть спам-номери?

Оператор перевірить номер, на який надійшла скарга, і заблокує, якщо він відповідає щонайменше двом критеріям:

  • виклики здійснюють без комунікації;
  • середня тривалість дзвінків за 7 днів — менш ніж 60 секунд;
  • понад 50% дзвінків — на різні номери;
  • на номер неможливо передзвонити;
  • під час виклику відтворюється записане повідомлення;
  • скарги від абонентів;
  • кількість вхідних дзвінків, які не завершуються розмовою, на номер — менш як 5% від вхідних та вихідних викликів цього номера
  • номер лише для дзвінків, а не для SMS чи інтернету.

Детальніше про нові Правила — за посиланням.

Захищаємо українців від спаму.