Кобеляцька територіальна громада

Перше півріччя 2025 року для Центру надання адміністративних послуг Кобеляцької міської ради стало часом активної роботи, нововведень і корисних змін для мешканців громади.

За шість місяців 2025 року надано 7 422 адміністративні послуги, що свідчить про стабільний попит та довіру громадян до роботи ЦНАП.

До найбільш поширених видів послуг належать:

послуги у сфері нерухомості — 2 063;

реєстрація фізичних та юридичних осіб — 297;

видача витягів з реєстру ветеранів війни — 26;

послуги з реєстрації місця проживання — 1 351;

видача витягів з реєстру територіальної громади — 2 476;

послуги з оформлення повідомлень про пошкоджене майно — 12;

земельні послуги — 747;

послуги соціального характеру — 450, у тому числі:

облік внутрішньо переміщених осіб (ВПО) та надання допомоги — 40;

оформлення та надання субсидій — 224.

Як результат, до міського бюджету за надання адміністративних послуг надійшло 968 тис. грн.

З метою покращення умов обслуговування громадян у звітному періоді проведено поточний ремонт коридору Центру надання адміністративних послуг. Впроваджено сучасні можливості  безготівкової оплати - через QR-код та POS-термінал, який встановлено додатково, щоб уникнути черг.

Для зручності мешканців віддалених населених пунктів створено віддалене робоче місце державного реєстратора ЦНАПу в с.Орлик Придніпрянського старостинського округу. Державний реєстратор за поточний місяць  надав 206 послуг у сфері нерухомості. Тепер мешканцям віддалених населених пунктів не потрібно їхати до міста, щоб оформити потрібні документи.

У першому півріччі 2025 року з’явилися дві нові послуги та можливості:

• видача довідок про зміну назви вулиці;
• виплата грошової компенсації особам, які захищали незалежність, суверенітет та територіальну цілісність України, за найм (оренду) житлових приміщень;
• фахівець із супроводу ветеранів тепер консультує у ЦНАПі ветеранів війни, військовослужбовців та членів їх сімей.

Через ЦНАП Кобеляцької міської ради оформлено 355 заяв на отримання матеріальної допомоги  від Кобеляцької міської ради військовослужбовцям, членам сімей загиблих Захисників і Захисниць України, а також допомоги на лікування громадян, які цього потребують.

Проводяться консультації щодо пошкодженого майна, зокрема допомога  у поданні заяв  на виплату компенсації через Дію та супровід у реалізації житлових сертифікатів на придбання нового житла. Адміністратори допомагають відвідувачам безпосередньо з їхніх власних телефонів  або інших пристроїв правильно та безпечно скористатися онлайн-сервісами, а саме:

• отримати витяг про несудимість
• оформити витяг про місце проживання
• подати заяви чи скористатися іншими доступними електронними послугами порталу Дія

Такий підхід дозволяє мешканцям громади отримати державні послуги швидко та у зручному форматі.