20.01.2024 08:24
Новий сервіс від ДПС України – централізована електронна черга до Центрів обслуговування платників
![65ab66f7b93c5__655f1df53b0ca.jpg](https://storage.googleapis.com/svoi-upload/92/180889/65ab66f7b93c5__655f1df53b0ca.jpg)
Тримаючи вектор на поліпшення якості та умов надання послуг платникам, Державна податкова служба України продовжує перетворення на цифровий сервісний орган. Відтепер за рахунок оновлення і модернізації програмно-апаратного комплексу Контакт-центру ДПС запроваджено дистанційний запис для отримання послуг в Центрах обслуговування платників – електронну чергу.
Створена система керування чергами та потоками в ЦОП сприяє коректному розподілу осіб, які звертаються в ЦОП, та запобігає їх скупченню.
Платники податків мають можливість звернутись до Контакт-центру ДПС за номером телефону 0-800-501-007, щоб здійснити попередній запис до ЦОП, обрати необхідну адміністративну послугу та визначити зручні дату і час візиту, не витрачаючи зайвого часу на очікування в черзі.